Privacybeleid

Wie zijn wij?

Naminutes is een online spellenwinkel gevestigd in Nederland. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Naminutes verwerkt persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling, het aanmaken van een account of het contact opnemen met ons.

Gegevens die wij verwerken:

- Voor- en achternaam
- Bezorgadres en factuuradres
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betalingsgegevens (verwerkt door externe betaaldienstverleners)
- IP-adres en browsergegevens (via cookies)
- Bestelgeschiedenis

Waarom verwerken wij uw gegevens?

Naminutes verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

- Uitvoering van de overeenkomst: verwerken van bestellingen, betalingen en leveringen
- Klantenservice: het beantwoorden van vragen en afhandelen van klachten
- Wettelijke verplichtingen: zoals fiscale bewaarplichten
- Nieuwsbrief: het verzenden van commerciële berichten, uitsluitend met uw toestemming
- Websiteverbetering: analyse van websitegebruik via geanonimiseerde statistieken

Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

- Uitvoering van een overeenkomst — bij het plaatsen van een bestelling
- Wettelijke verplichting — voor fiscale en administratieve doeleinden
- Gerechtvaardigd belang — voor fraudepreventie en websitebeveiliging
- Toestemming — voor het verzenden van nieuwsbrieven

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

- Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Accountgegevens: zolang uw account actief is, plus 1 jaar daarna
- Nieuwsbriefgegevens: tot u zich uitschrijft
- Gegevens van sollicitanten: maximaal 4 weken na afronding van de procedure

Delen wij uw gegevens?

Naminutes deelt uw persoonsgegevens uitsluitend met derden voor zover dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten:

- Bezorgdiensten — voor de levering van uw bestelling
- Betaaldienstverleners — voor de verwerking van betalingen
- Hostingpartners — voor het beheer van onze website
- Boekhoudkundige partijen — voor financiële verplichtingen

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Alle gegevensoverdracht via onze website verloopt via een beveiligde verbinding (SSL/TLS).

Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

- Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
- Recht op correctie — u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
- Recht op verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen
- Recht op beperking — u kunt de verwerking laten beperken
- Recht op bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking
- Recht op overdraagbaarheid — u kunt uw gegevens in een leesbaar formaat opvragen
- Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact opnemen via info@naminutes.org.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan worden aangepast. De meest actuele versie is altijd te vinden. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via e-mail.